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2022/05/16 11:54
macherie をご利用いただき誠にありがとうございます。
以下、利用規約となりますので、必ずご一読のうえ
ご購入の程よろしくお願いいたします。
【商品について】
当店では海外から輸入した商品を取り扱っています。
海外製品は日本の製品と比べて検品基準が異なります。
縫製の甘さや小さな穴
プリントの柄のズレ
シワ
海外製品特有のにおい
ほつれ
タグ無し 外タグ タグが逆さま 歪み
ボタンの取り付けの甘さ
違う糸が縫い込まれている
接着面のはみ出し
チャコペン跡
１～３㎝程度のサイズの誤差
等が見られる場合があります。
これらは海外基準では不良品と扱われないため日本での市販品のような
商品をお求めの方にはご購入をお勧めしておりません。
発送前には弊社で１点１点検品をしてから発送致しますが
海外製品へのご理解をしていただいた上でご購入をお願いいたします。
また上記に当てはまる商品について『返品交換』は致しかねます。
またご使用のパソコンや端末により実際の商品の色と異なって見える場合が
ございます。色味についての返品や交換はお受けできませんのでご了承ください。
また商品の仕入れ時期、ロットによって素材や色味が変更になる場合もございます。
＊即納商品＊
弊社に在庫のある商品『即納商品』は注文決済確定後、３営業日以内に
発送致します。配送方法は商品により異なります。
＊予約商品＊
『予約』商品に関しましては、ご注文後にメーカーから商品が弊社に入荷次第
お届けとなります。
お客様のお手元に届くのは、通常決済後約２週間～４週間前後のお時間を
頂戴しております。長いお時間を頂き誠に恐縮ではございますが、
ご了承くださいませ。
※何らかの理由で遅延が発生した場合やご注文のタイミングで
メーカーでの欠品・廃版となる場合もございます。
その場合は大変申し訳ございませんが、メールでご連絡をさせていただいた上で
キャンセル・返金対応とさせていただきますので予めご了承ください。
【即納】商品と【予約】商品を一緒に購入されますと、【即納】であっても
【予約】商品が入荷され次第の発送となります。
【即納】商品のみ先に発送希望の場合は、【予約】商品とは別で
ご注文して頂く必要がございます。
【返品交換・キャンセル・変更に関して】
お届けした商品に不良が見受けられた、注文内容と異なる商品は届いた場合、
タグ付き、且、衛生面を考慮し未着用のものに限り
商品到着３日以内にご連絡ください。
返品又は同一商品と交換（在庫がなければ返金）させていただきます。
お客様の都合による返品交換（カラー・サイズ・イメージ違い・実寸が違う等）
はお受けできかねます。
またご注文確定後、お客様都合によるキャンセルは対応出来かねますので
ご了承ください。
また配送先の変更等も対応出来かねますので、ご注文時はご確認の程
よろしくお願いいたします。
また配送中に起きた破損や紛失等のトラブルにつきましては
弊社では一切責任を負いかねますのでご了承ください。
【サイズについて】
商品によって同じサイズ表記でも実寸サイズは異なるため、
商品ページのサイズをご確認ください。
ワンちゃんの体重だけでなく着丈、首回り、胸囲等計測の上
ご購入下さい。
【配送について】
税込￥8,000‐以上で送料無料です。
未満の場合全国送料￥300‐ or ￥500‐（離島以外）となります。
また厚みなどにより複数に分けて配送される場合がございます。
また日時指定・配送先の変更は対応出来かねますのでご了承ください。
【決済方法】
「BESEかんたん決済」となりますので
安心してご利用いただけます。
・クレジットカード
・キャリア決済
・銀行振込pay-easy 三井住友銀行
・Amazon pay
・paypal
・後払い決済
以上、最期までお読みいただきありがとうございます。
ごゆっくりお買い物をお楽しみくださいませ。
